الأسئله الشائعه
الأسئلة الشائعة عن منصة مكتبي ، درجة الأمان المتوفرة لدينا و ما يميز منصة مكتبي كحل متكامل لإدارة مكتب المعالي
نظام مكتبي يساعدك على إدارة واتمتة كافة اجراءات واعمال مكتب اصحاب المعالي من اجتماعات وزيارات ومهام وفق لأحداث معايير الحوكمة المعمول بها في المملكة وبشكل إلكتروني، كما انه مطور وفقاً لأحدث التقنيات ومعايير أمن المعلومات.
تتميز منصة مكتبي بالسهولة في الأستخدام والأمان التام في حفظ و أسترجاع المعلومات بالأضافة الي العديد من المميزات التي تحتاجها إدارة مكتب المعالي في التعامل مع مهام متعدده و جهات مختلفة
1- مركز المعلومات المستضاف عليه منصة مكتبي حاصل على شهادة ISO/IEC 27001، وتصنيف Tier IV من Uptime Institute.
2- نقوم بتشفير كافة البيانات والمستندات End-to-End Encryption.
3- يوفر النظام خاصية التوثيق الثنائي Two factor Authentication والدخول باستخدام ال OTP.
4- يوفر النظام سجل لمراجعة العمليات من خلال ال Audit log بالأضافة للتحكم في صلاحيات المستخدمين .
توفر منصة مكتبي درجة عالية من الأمان لبيانات المستخدمين، وذلك من خلال مجموعة من الإجراءات الأمنية المتكاملة، والتي تشمل:
التشفير: يتم تشفير جميع البيانات التي يتم تخزينها أو نقلها عبر منصة مكتبي، باستخدام خوارزميات تشفير قوية.
الوصول المقيد: يتم منح الوصول إلى البيانات فقط للمستخدمين المصرح لهم، وذلك من خلال سياسات الوصول الصارمة.
المراقبة المستمرة: يتم مراقبة منصة مكتبي باستمرار بحثًا عن أي تهديدات محتملة للأمن، وذلك من خلال أدوات مراقبة الأمن المتقدمة.
يتم حماية جميع البيانات التي يتم تخزينها أو نقلها عبر منصة مكتبي، بما في ذلك:
بيانات المستخدمين الشخصية، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف.
بيانات العمل، مثل المستندات والتقارير والبيانات المالية.
بيانات الأنظمة، مثل بيانات التكوين والبنية التحتية.
تتبع منصة مكتبي مجموعة من الإجراءات الأمنية المتكاملة لحماية بيانات المستخدمين، والتي تشمل:
الاعتماد على أفضل الممارسات الأمنية: تعتمد منصة مكتبي على أفضل الممارسات الأمنية المعترف بها دوليًا، مثل معايير ISO/IEC 27001 و27002.
الاستخدام المستمر للتقنيات الأمنية الحديثة: تستخدم منصة مكتبي أحدث التقنيات الأمنية المتاحة، مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.
التدريب المستمر للموظفين: يتم تدريب موظفي منصة مكتبي باستمرار على أحدث تهديدات الأمن السيبراني، وذلك لضمان قدرتهم على التعامل معها بشكل فعال.
يتم منح الوصول إلى البيانات في منصة مكتبي فقط للمستخدمين المصرح لهم، وذلك من خلال سياسات الوصول الصارمة، والتي تحدد:
المجموعات أو الأدوار التي يمكنها الوصول إلى البيانات.
أنواع البيانات التي يمكن الوصول إليها.
الإجراءات التي يمكن للمستخدمين القيام بها مع البيانات.
إدارة الاجتماعات بفعالية: يُمكن من خلال "مكتبي" جدولة الاجتماعات وتنظيمها وإدارة حضور الأعضاء وتسجيل المحاضر ومتابعة تنفيذ مخرجات الاجتماعات.
متابعة المهام بسهولة: يُتيح "مكتبي" تعيين المهام وتحديد الأولويات ومتابعة تقدم إنجازها حتى اكتمالها.
مراجعة المحاضر والتوقيع الإلكتروني: يُمكن من خلال "مكتبي" مراجعة المحاضر والتوقيع عليها إلكترونيًا، مما يُوفر الوقت ويُعزز كفاءة سير العمل.
الحفظ والأرشفة الآمنة: يُمكن من خلال "مكتبي" حفظ جميع المستندات والملفات بشكل آمن وسهل الاسترجاع.
التكامل مع الأنظمة الأخرى: يُمكن ربط "مكتبي" مع الأنظمة الأخرى المستخدمة في المكتب، مما يُعزز سهولة تبادل البيانات والمعلومات.
أمان متقدم: يُطبق "مكتبي" أعلى معايير أمان المعلومات لحماية البيانات والمعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
يُقدم نظام مكتبي حلولاً متكاملة لإدارة المكاتب تُساعد أصحاب المعالي على تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية، وذلك من خلال:
1. إدارة المهام بكفاءة:
إنشاء قوائم مهام مخصصة لكل موظف وتحديد الأولويات ووضع تواريخ استحقاق.
تفويض المهام للموظفين ومتابعة تقدمهم وإرسال الإشعارات والتذكرات.
ربط المهام ببعضها البعض لإنشاء مسارات عمل متكاملة.
إرفاق المستندات والملفات بالمهام لسهولة الوصول إليها.
2. تحسين التواصل والتعاون:
إنشاء مجموعات دردشة للموظفين لمناقشة المشاريع وتبادل المعلومات.
إجراء مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت.
مشاركة الملفات والوثائق مع الموظفين بسهولة.
إنشاء لوحات المناقشات والتعليقات لمتابعة الأفكار والاقتراحات.
3. إدارة جدول الأعمال والمواعيد:
تحديد المواعيد الهامة وإنشاء دعوات للموظفين والضيوف.
دمج التقويم مع تطبيقات البريد الإلكتروني لسهولة جدولة الاجتماعات.
تتبع الحضور والتأخير في الاجتماعات.
إرسال الإشعارات والتذكرات بالمواعيد الهامة.
4. إدارة الملفات والوثائق:
تحميل وتخزين جميع الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل في مكان واحد.
تصنيف الملفات وإنشاء مجلدات لسهولة الوصول إليها.
مشاركة الملفات مع الموظفين بسهولة.
التحكم في صلاحيات الوصول إلى الملفات.
5. تحسين سير العمل:
إنشاء نماذج إلكترونية لطلبات الإجازات والمصروفات وغيرها.
أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والجهد.
تتبع سير العمل وتحليل البيانات لتحسين العمليات.
إعداد التقارير والإحصائيات حول أداء الموظفين.
6. ضمان الأمان والخصوصية:
حماية البيانات والمعلومات من خلال تشفير البيانات والتحكم في الوصول.
تتبع جميع الأنشطة في النظام والتعرف على أي محاولات اختراق.
الامتثال لأنظمة وقوانين حماية البيانات.
7. سهولة الاستخدام والدعم الفني:
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تُمكن جميع الموظفين من استخدام النظام بسهولة.
دعم فني متميز متاح على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين على حل أي مشكلات.
تدريبات على استخدام النظام لضمان الاستفادة القصوى من ميزاته.
مع نظام مكتبي، يمكن لأصحاب المعالي:
تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية.
تقليل التكاليف وتحقيق وفورات مالية.
اتخاذ قرارات أفضل بناءً على البيانات والتحليلات.
خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيزية للموظفين.
تحقيق أهدافهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
نظام مكتبي هو الحل الأمثل لإدارة المكاتب في العصر الحديث.
يُقدم نظام مكتبي حلولاً متكاملة لإدارة المكاتب تُساعد أصحاب المعالي على تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية، وذلك من خلال:
1. إدارة المهام بكفاءة:
إنشاء قوائم مهام مخصصة لكل موظف وتحديد الأولويات ووضع تواريخ استحقاق.
تفويض المهام للموظفين ومتابعة تقدمهم وإرسال الإشعارات والتذكرات.
ربط المهام ببعضها البعض لإنشاء مسارات عمل متكاملة.
إرفاق المستندات والملفات بالمهام لسهولة الوصول إليها.
2. تحسين التواصل والتعاون:
إنشاء مجموعات دردشة للموظفين لمناقشة المشاريع وتبادل المعلومات.
إجراء مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت.
مشاركة الملفات والوثائق مع الموظفين بسهولة.
إنشاء لوحات المناقشات والتعليقات لمتابعة الأفكار والاقتراحات.
3. إدارة جدول الأعمال والمواعيد:
تحديد المواعيد الهامة وإنشاء دعوات للموظفين والضيوف.
دمج التقويم مع تطبيقات البريد الإلكتروني لسهولة جدولة الاجتماعات.
تتبع الحضور والتأخير في الاجتماعات.
إرسال الإشعارات والتذكرات بالمواعيد الهامة.
4. إدارة الملفات والوثائق:
تحميل وتخزين جميع الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل في مكان واحد.
تصنيف الملفات وإنشاء مجلدات لسهولة الوصول إليها.
مشاركة الملفات مع الموظفين بسهولة.
التحكم في صلاحيات الوصول إلى الملفات.
5. تحسين سير العمل:
إنشاء نماذج إلكترونية لطلبات الإجازات والمصروفات وغيرها.
أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والجهد.
تتبع سير العمل وتحليل البيانات لتحسين العمليات.
إعداد التقارير والإحصائيات حول أداء الموظفين.
6. ضمان الأمان والخصوصية:
حماية البيانات والمعلومات من خلال تشفير البيانات والتحكم في الوصول.
تتبع جميع الأنشطة في النظام والتعرف على أي محاولات اختراق.
الامتثال لأنظمة وقوانين حماية البيانات.
7. سهولة الاستخدام والدعم الفني:
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تُمكن جميع الموظفين من استخدام النظام بسهولة.
دعم فني متميز متاح على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين على حل أي مشكلات.
تدريبات على استخدام النظام لضمان الاستفادة القصوى من ميزاته.
مع نظام مكتبي، يمكن لأصحاب المعالي:
تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية.
تقليل التكاليف وتحقيق وفورات مالية.
اتخاذ قرارات أفضل بناءً على البيانات والتحليلات.
خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيزية للموظفين.
تحقيق أهدافهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
نظام مكتبي هو الحل الأمثل لإدارة المكاتب في العصر الحديث.
يُقدم نظام مكتبي حلولاً متكاملة لإدارة المكاتب تُساعد أصحاب المعالي على تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية، وذلك من خلال:
1. إدارة المهام بكفاءة:
إنشاء قوائم مهام مخصصة لكل موظف وتحديد الأولويات ووضع تواريخ استحقاق.
تفويض المهام للموظفين ومتابعة تقدمهم وإرسال الإشعارات والتذكرات.
ربط المهام ببعضها البعض لإنشاء مسارات عمل متكاملة.
إرفاق المستندات والملفات بالمهام لسهولة الوصول إليها.
2. تحسين التواصل والتعاون:
إنشاء مجموعات دردشة للموظفين لمناقشة المشاريع وتبادل المعلومات.
إجراء مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت.
مشاركة الملفات والوثائق مع الموظفين بسهولة.
إنشاء لوحات المناقشات والتعليقات لمتابعة الأفكار والاقتراحات.
3. إدارة جدول الأعمال والمواعيد:
تحديد المواعيد الهامة وإنشاء دعوات للموظفين والضيوف.
دمج التقويم مع تطبيقات البريد الإلكتروني لسهولة جدولة الاجتماعات.
تتبع الحضور والتأخير في الاجتماعات.
إرسال الإشعارات والتذكرات بالمواعيد الهامة.
4. إدارة الملفات والوثائق:
تحميل وتخزين جميع الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل في مكان واحد.
تصنيف الملفات وإنشاء مجلدات لسهولة الوصول إليها.
مشاركة الملفات مع الموظفين بسهولة.
التحكم في صلاحيات الوصول إلى الملفات.
5. تحسين سير العمل:
إنشاء نماذج إلكترونية لطلبات الإجازات والمصروفات وغيرها.
أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والجهد.
تتبع سير العمل وتحليل البيانات لتحسين العمليات.
إعداد التقارير والإحصائيات حول أداء الموظفين.
6. ضمان الأمان والخصوصية:
حماية البيانات والمعلومات من خلال تشفير البيانات والتحكم في الوصول.
تتبع جميع الأنشطة في النظام والتعرف على أي محاولات اختراق.
الامتثال لأنظمة وقوانين حماية البيانات.
7. سهولة الاستخدام والدعم الفني:
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تُمكن جميع الموظفين من استخدام النظام بسهولة.
دعم فني متميز متاح على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين على حل أي مشكلات.
تدريبات على استخدام النظام لضمان الاستفادة القصوى من ميزاته.
مع نظام مكتبي، يمكن لأصحاب المعالي:
تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية.
تقليل التكاليف وتحقيق وفورات مالية.
اتخاذ قرارات أفضل بناءً على البيانات والتحليلات.
خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيزية للموظفين.
تحقيق أهدافهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
نظام مكتبي هو الحل الأمثل لإدارة المكاتب في العصر الحديث.
يُقدم نظام مكتبي حلولاً متكاملة لإدارة المكاتب تُساعد أصحاب المعالي على تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية، وذلك من خلال:
1. إدارة المهام بكفاءة:
إنشاء قوائم مهام مخصصة لكل موظف وتحديد الأولويات ووضع تواريخ استحقاق.
تفويض المهام للموظفين ومتابعة تقدمهم وإرسال الإشعارات والتذكرات.
ربط المهام ببعضها البعض لإنشاء مسارات عمل متكاملة.
إرفاق المستندات والملفات بالمهام لسهولة الوصول إليها.
2. تحسين التواصل والتعاون:
إنشاء مجموعات دردشة للموظفين لمناقشة المشاريع وتبادل المعلومات.
إجراء مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت.
مشاركة الملفات والوثائق مع الموظفين بسهولة.
إنشاء لوحات المناقشات والتعليقات لمتابعة الأفكار والاقتراحات.
3. إدارة جدول الأعمال والمواعيد:
تحديد المواعيد الهامة وإنشاء دعوات للموظفين والضيوف.
دمج التقويم مع تطبيقات البريد الإلكتروني لسهولة جدولة الاجتماعات.
تتبع الحضور والتأخير في الاجتماعات.
إرسال الإشعارات والتذكرات بالمواعيد الهامة.
4. إدارة الملفات والوثائق:
تحميل وتخزين جميع الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل في مكان واحد.
تصنيف الملفات وإنشاء مجلدات لسهولة الوصول إليها.
مشاركة الملفات مع الموظفين بسهولة.
التحكم في صلاحيات الوصول إلى الملفات.
5. تحسين سير العمل:
إنشاء نماذج إلكترونية لطلبات الإجازات والمصروفات وغيرها.
أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والجهد.
تتبع سير العمل وتحليل البيانات لتحسين العمليات.
إعداد التقارير والإحصائيات حول أداء الموظفين.
6. ضمان الأمان والخصوصية:
حماية البيانات والمعلومات من خلال تشفير البيانات والتحكم في الوصول.
تتبع جميع الأنشطة في النظام والتعرف على أي محاولات اختراق.
الامتثال لأنظمة وقوانين حماية البيانات.
7. سهولة الاستخدام والدعم الفني:
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تُمكن جميع الموظفين من استخدام النظام بسهولة.
دعم فني متميز متاح على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين على حل أي مشكلات.
تدريبات على استخدام النظام لضمان الاستفادة القصوى من ميزاته.
مع نظام مكتبي، يمكن لأصحاب المعالي:
تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية.
تقليل التكاليف وتحقيق وفورات مالية.
اتخاذ قرارات أفضل بناءً على البيانات والتحليلات.
خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيزية للموظفين.
تحقيق أهدافهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
نظام مكتبي هو الحل الأمثل لإدارة المكاتب في العصر الحديث.
